Chính sách bảo mật

Chính sách này áp dụng cho các thông tin cá nhân của các quý khách hàng Optibiz được thông qua thông tin đăng ký mua sách của khách hàng khai báo trên website.

1. 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin của khách hàng

   Optibiz.com.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

   Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty, khi quí khách liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Optibiz.com.vn thu thập bao gồm:

   • Họ và tên
   • Địa chỉ
   • Điện thoại
   • Emai

   Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:

   • Tên sản phẩm
   • Số lượng
   • Thời gian giao nhận sản phẩm

2. 2. Phạm vi sử dụng thông tin

   • Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Optibiz.com.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

     • – Hỗ trợ khách hàng
     • – Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
     • – Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quí khách
     • – Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
     • – Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách.

3. 3. Optibiz.com.vn lưu trữ thông tin khách hàng trong bao lâu

   Đối với thông tin cá nhân, Optibiz.com.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi email về:optibizhotro@gmail.com

4. 4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

   Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

   • – CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP OPTIBIZ
   • – Các đối tác có ký hợp động thực hiện một phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP OPTIBIZ. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

5. 5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

   CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP OPTIBIZ

   316 Lê Văn Sỹ, Phường 1, Quận Tân Bình, TP.HCM

   Điện thoại: 0388 918 077

6. 6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

   Tại Optibiz.com.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách là rất quan trọng, quý khách được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật, Optibiz.com.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ người nào khác. Optibiz.com.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của quý khách vào các trường hợp sau:

   • – Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
   • – Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
   • – Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

   Optibiz.com.vn hiểu rằng quyền lợi của quý khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Optibiz.com.vn và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0388 918 077 hoặc email optibizhotro@gmail.com